Dans cet article, nous vous donnons de précieux conseils pour recruter le bon candidat, mais aussi pour mettre toutes les chances de votre côté pour être recruté !
Organiser le recrutement
1ère étape : la rédaction de votre annonce
Le point de départ de tout recrutement est évidemment votre annonce. Vous devez la déposer sur votre site internet, mais aussi sur les réseaux sociaux dont vous disposez, type Linkedin, Facebook, et qui vous permettront d’être visible au maximum. Vous avez 2 options de formats pour déposer vos annonces : gratuit ou payant.
Nous vous invitons bien entendu à utiliser les jobboards traditionnels comme l’APEC, INDEED ou encore MONSTER.
Avant tout chose, intéressons-nous à la fiche de poste de votre annonce, qui est un point essentiel : Elle permet de retrouver l’ensemble des missions du collaborateur recherché et le profil attendu pour le poste à pourvoir.
Nous vous conseillons d’inclure ce document dans le contrat de travail de votre futur collaborateur en prenant soin, si le poste était amené à évoluer dans le temps, d’indiquer que les missions de cette fiche sont ‘non exhaustives’.
La rédaction de votre annonce doit comprendre une présentation succincte de votre entreprise et reprendre les éléments présents sur votre fiche de poste.
2ème étape : La réception des candidatures
A la réception des candidatures au poste que vous avez ouvert, il est primordial de répondre à chacune d’elle, même lorsque le profil adressé ne vous convient pas. Cela donnera une image positive de votre entreprise, qui prend le soin de considérer chaque candidature. Pour optimiser cette phase, nous vous conseillons de rédiger une réponse matrice type : « Nous vous remercions encore de votre intérêt pour notre entreprise. Nous avons bien reçu votre candidature. Malgré la qualité de cette dernière, nous ne donnerons pas de suite positive. ’ Ou encore ‘Si vous n’avez pas reçu de retour de notre part, dans un délai de 15 jours ou 3 semaines, c’est que nous aurons classé votre candidature sans suite.’
Lorsque vous avez sélectionné les CV qui vous intéressent, vous devez commencer votre préqualification téléphonique pour filtrer les candidats :
- Disponibilité
- Salaire souhaité.
Nous vous encourageons à recevoir le plus de personnes possible car il arrive que les cv soient enjolivés et qu’ils ne correspondent pas tout à fait à la réalité. Vous pourrez lors de votre entretien avec les candidats, jauger et mieux cerner leur profil.
En ce qui concerne les agences immobilières, deux items sont attendus :
- Capacité de travail
- Rigueur
Ces derniers ne sont pas visibles sur un CVet ne peuvent se ressentir qu’en face à face.
3ème étape : La conduite de l’entretien :
Pensez dès le début de l’entretien à poser au candidat une question sur ses connaissances de votre entreprise, marque ou enseigne.
Vous constaterez alors 3 types de candidats :
- Le candidat à retenir : il vous connait, vous et votre entreprise, ses chiffres clés et actualités
- Le candidat moyen : il n’a fait que très peu de recherches, ne connait pas vos actualités mais il se montre honnête avec vous en précisant qu’il n’a pas de recherches avant l’entretien
- Le candidat à ne pas retenir : il n’a pas fait de recherches sur votre entreprise et le poste et vous invente quelques chiffres en espérant ne pas tomber trop loin de la réalité.
Lors de votre entretien, il est important de présenter à votre candidat :
- L’entreprise et ses valeurs
- les missions du poste
- L’environnement de travail
Pour vous permettre de bien comprendre le profil de votre candidat, et de vous forger un avis sur ses compétences, nous vous invitons à lui demander quelques exemples de réussites ou de problématiques rencontrées lors de son précédent poste. Ne l’oubliez pas : les candidats sont fortement sollicités par la concurrence, mettez donc vos avantages pour vous assurer de séduire le candidat.
Linkedin a récemment publié une étude mettant en évidence un changement des préoccupations des salariés : Nouvelle génération oblige.
Les 3 premiers points du classement sont :
- La proximité du domicile du candidat avec son lieu de travail
- La relation avec le manager hiérarchique
- La rémunération.
Prenez donc bien en compte ces nouvelles préoccupations car elles peuvent être déterminantes dans le choix du candidat que vous souhaitez recruter.
Du côté du candidat
Nous vous donnons quelques conseils dans cette seconde partie, pour mettre toutes les chances de votre côté et décrocher le poste que vous souhaitez !
1ère étape : votre CV
2 éléments importants :
- La forme
- Le fond
Les 2 sont tout aussi importants l’un que l’autre. Sur la forme, travaillez bien l’organisation et la mise en page de votre CV : l’orthographe doit être irréprochable et votre photo, si vous en avez une, doit être professionnelle. N’hésitez pas non plus à mettre un titre à votre CV car les recruteurs passent quelques secondes seulement sur une candidature.
Sur le fond, détaillez avec pertinence vos différentes expériences professionnelles, vos diplômes, afin de susciter l’envie de vous rencontrer et d’en savoir plus sur vos compétences.
2ème étape : l’entretien
Si votre candidature a été retenue pour un premier entretien, veillez à confirmer systématiquement par mail votre présence. Il est aussi recommandé de trouver votre interlocuteur sur les réseaux sociaux type Linkedin et vous connecter à lui.
La suite est simple :
- Arrivez à l’heure
- Optez pour une tenue adaptée au poste à pourvoir
- Connaissez bien votre cv : le fait de le regarder ou de vous tromper sur les dates peut amener votre interlocuteur à douter.
- Soyez synthétique et vulgarisez au maximum ce qui peut être compliqué.
Attention ! Il est une question qui peut être éliminatoire, la tant redoutée « avez-vous des questions » ? : Ne répondez jamais non ! Et préparez-vous une liste sur les valeurs de l’entreprise, les équipes, le fonctionnement de la société au quotidien, les challenges à relever etc etc.
Les recruteurs sont sensibles au fait que vous montriez votre intérêt pour le poste : prenez donc des notes, cela vous donnera un avantage sur le reste de vos concurrents. Cela vous permettra également de retenir tout ce qui s’est dit lors de l’entretien, car les recruteurs fonctionnant en R1/R2 vous demanderont systématiquement ce que vous avez retenu.
Enfin, bien entendu, remerciez par mail votre interlocuteur pour votre rendez-vous et rappelez vos motivations à rejoindre l’équipe ! Si vous n’avez pas de réponse par rapport au délai annoncé, n’hésitez pas à relancer votre recruteur par mail ou par téléphone.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à envoyer un mail à Bruno Salvatore, Directeur du développement à bsalvatore@laforet.com.